Tecnico Supporto Fotovoltaico L1
Roli përfshin analizimin dhe menaxhimin e kërkesave teknike L1 për sistemet fotovoltaike brenda ekipit të Technical Support. Puna është kryesisht me komunikim të shkruar përmes kanaleve zyrtare dhe përfshin troubleshooting dhe dokumentim
Çfarë do të bëni
- Trajton kërkesat teknike L1 përmes kanaleve të shkruara të kompanisë
- Analizon sinjalizime, të dhëna teknike dhe identifikon origjinën e problemit
- Kryen troubleshooting dhe diagnozë të parë për rastet L1
- Dokumenton verifikimet dhe përditëson ticketet në sistemet aziendali
- Eskalon rastet komplekse te ekipi L2 me informacionet teknike të nevojshme
Kë kërkojnë
- Italishtë të paktën B2 me shkrim të mirë
- Formim teknik ose shkencor relevant
- Aftësi të forta logjike dhe analitike
- Shkathtësi në lexim/kuptim të grafikëve dhe të dhënave teknike
- Qasje metodike, saktësi dhe predispozitë për troubleshooting
Aftësitë
Përmbledhja u përgatit nga StartupJobs bazuar në njoftimin e kompanisë. Njoftimi i plotë është në faqen e kompanisë.
Kjo punë vjen nga faqja e karrierës së kompanisë Enpal. Lidhim drejtpërdrejt me burimin.