SERVIZIO CLIENTI INBOUND – MERCATO ITALIANO
Roli është shërbim klienti inbound për tregun italian në Enpal, me bazë në Tiranë. Do të mbështesësh klientët pas nënshkrimit të kontratës deri te instalimi dhe faza pas shitjes.
Çfarë do të bëni
- Menaxhon marrëdhënien me klientët pas nënshkrimit të kontratës
- Jep asistencë me telefon dhe me shkrim për kërkesa
- Mbledh dhe administron dokumentacionin e nevojshëm
- Koordinon takime dhe aktivitetet e procesit të instalimit
- Përditëson klientët për ecurinë e projektit dhe pas shitjes
Kë kërkojnë
- Italisht e shkëlqyer me shkrim dhe me gojë
- Përvojë e mëparshme në role me kontakt me klientë
- Aftësi të forta komunikimi dhe marrëdhëniesh
- Saktësi, vëmendje ndaj detajeve dhe organizim i mirë
- Disponueshmëri për punë full time në zyrë në Tiranë
Aftësitë
Përmbledhja u përgatit nga StartupJobs bazuar në njoftimin e kompanisë. Njoftimi i plotë është në faqen e kompanisë.
Kjo punë vjen nga faqja e karrierës së kompanisë Enpal. Lidhim drejtpërdrejt me burimin.